Dschungel Patientenrechte?

Das Gesundheitssystem ist komplex. Patienten fühlen sich zunehmend verloren und hilflos. Aktuell sind die Rechte von Patienten unübersichtlich bei verschiedenen Stellen geregelt.
Wer vertritt die Interessen der Patienten bei Krankenkassen, bei Tarifverhandlungen, in Fragen des Datenschutzes und bei weiteren wichtigen Anliegen?
In der Sendung diskutieren Experten über die Rolle von Patientenorganisationen.